Questions fréquentes

Comment s'enregistrer?

L'inscription sur le site est gratuite. Cette inscription vous permettra de mettre en ligne des annonces, promouvoir vos services et partager des tutoriels.

Pour s'enregistrer, cliquez ici et suivez les étapes du formulaire d'inscription.

Comment insérer une annonce?

Pour insérer une annonce, vous devez impérativement être enregistré sur Youbric.be. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Mes produits" et ensuite sur "Vendre un produit". A partir de là, vous n'avez plus qu'à remplir les différentes étapes du formulaire de mise en vente.

Conseils pour une annonce de qualité:

Pour une annonce de qualité, veillez à mettre:

- un titre décrivant votre produit et  un sous-titre (ces éléments seront visibles sur les pages de recherche)

- une photo de qualité (une annonce avec une photo est 5 fois plus visitées qu'une qui en est dénudée)

- une description claire de votre produit (l'état, les détails techniques, la disponibilité du produit,...)

- une prix cohérent

Comment proposer un service?

Pour proposer un service, vous devez impérativement être connecté. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Mes services" et ensuite sur "Proposer un produit". A partir de là, vous n'avez plus qu'à remplir les différentes étapes du formulaire de mise en ligne d'une service.

Conseils pour proposer un service de qualité:

Pour une annonce de qualité, veillez à mettre:

- un titre décrivant votre compétence ou bien le nom de votre magasin (cet élément sera visible sur les pages de recherche)

- une photo ou un logo de qualité (une annonce avec une photo est 5 fois plus visitées qu'une qui en est dénudée)

- une description claire de votre compétence ou bien de votre magasin

Comment rédiger un tutoriel?

Pour rédiger un tutoriel, vous devez impérativement être connecté. Une fois connecté à votre compte, cliquez sur "Mes tutoriels" et ensuite sur "Rédiger un tutoriel". . A partir de là, vous n'avez plus qu'à remplir les différentes étapes du formulaire de mise en ligne d'un tutoriel.

Conseils pour rédiger un tutoriel de qualité:

Pour rédiger un tutoriel de qualité, veillez à :

- mettre un titre décrivant au mieux le tutoriel (cet élément sera visible sur les pages de recherche)

- lier le tutoriel avec un produit (de cette manière, votre tutoriel sera visionné par les personnes directement intéressées)

- mettre une photo représentant au mieux votre tutoriel  (une annonce avec une photo est 5 fois plus visitées qu'une qui en est dénudée)

- décrire clairement chaque étape de votre tutoriel.

- Structurer votre texte et utilisez un maximum de photos illustrant les différentes étapes de la réalisation. Pour ce faire, utilisez l'outil  .

- Utiliser une maximum de photos ou bien des vidéos

Est-ce Youbric.be est gratuit?

L'inscription est totalement gratuite.

L'insertion d'un annonce liée à un produit est également gratuite. Cependant, divers outils payant sont mis en place permettant de mettre en évidence votre annonce afin d'améliorer leur visualité

L'insertion d'une annonce liée à une service est payante.  Ce service permet de faire la promotion de votre compétence ou bien de votre magasin spécialisé.

La rédaction d'un tutoriel est gratuite. Cependant, divers outils payant sont mis en place permettant de lier le tutoriel avec votre magasin. De cette manière, vous pouvez directement adapter le tutoriel à vos produits.

Quand est-ce que mon produit, service ou bien tutoriel sera en ligne?

Une fois l'annonce insérée, l'administrateur du site vérifie rapidement le contenu de l'annonce et la valide. Bien souvent cela ne prend que quelques minutes.

Comment modifier une annonce ou bien un tutoriel?

Pour modifier une annonce ou bien un tutoriel, vous devez tout d'abord vous connecter à votre compte. Ensuite, en fonction de l'annonce ou du tutoriel à modifier, cliquez soit sur "Mes produits", soit sur "Mes services", soit sur "Mes tutoriels". A côté de chaque annonce ou chaque tutoriel, vous trouverez un puce pour permettant la modification.

Comment supprimer une annonce ou bien un tutoriel?

Pour supprimer une annonce ou bien un tutoriel, vous devez tout d'abord vous connecter à votre compte. Ensuite, en fonction de l'annonce ou du tutoriel à supprimer, cliquez soit sur "Mes produits", soit sur "Mes services", soit sur "Mes tutoriels". A côté de chaque annonce ou tutoriel, vous trouverez un puce pour permettant la suppression.

Comment entrer en contact un vendeur?

Pour contacter un vendeur vous avez soit la possibilité diverses possibilités:

- Soit vous le contactez directement par téléphone (si le vendeur a décidé de communiquer le numéro de téléphone, il sera présent en dessous de l'annonce)
- Soit vous décidez de la contacter par email. Par ce faire, cliquez sur "contacter le vendeur" et une formulaire de contact s'ouvrira..

Combien de temps une annonce reste-t-elle en ligne?

Une annonce liée à un produit  reste .... mois sur YouBric.be. Passé ce délai, votre annonce sera automatiquement supprimée. Notez que chaque fois qu'un utilisateur vous contactera via le formulaire sur YouBric.be, nous vous demanderons si le produit est déjà vendu. Dans l'affirmative, nous n'avez qu'à cliquer sur le lien "supprimer mon annonce".

Pour une annonce liée à un service, c'est vous qui fixez la période de mise en ligne.

Un tutoriel est bien entendu permanent.

Comment sauvegarder une annonce ou bien un tutoriel?

Pour sauvegarder une annonce ou bien un tutoriel, un outil est spécialement prévu dans le coin supérieur droit de chaque annonce et de chaque tutoriel.

Comment réinitialiser votre mot de passe dans le cas où vous l'auriez perdu?

Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de place, cliquez sur "Se connecter" et ensuite sur "Mot de passe oublié". Ensuite, suivez une à une les différentes étapes vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.

Comment modifier mes coordonnées personnelles?

Pour modifier vos données personnelles (adresse e-mail, votre pseudo, votre nom, votre prénom, adresse, numéro de téléphone, ...), vous devez tout d'abord vous connecter à votre compte. Ensuite, cliquez sur "Mon compte". Dans cet espace, vous pourrez facilement mettre toutes vos données à jour.

Comment utiliser les réseaux sociaux sur Youbric.be ?

Youbric.be a bien entendu compris le pouvoir des réseaux sociaux. Voilà pourquoi, tous les utilisateurs auront la possiblité de partager l'ensemble des produits, services et tutoriels sur Facebook, Twitter ou Google+.

Pour partager votre produit, votre service ou bien votre tutoriel, vous devez tout d'abord vous connecter. Ensuite, dirigez vous vers la section adéquate ("Mes produits", "Mes services" ou bien "Mes tutoriels") et cliquez sur le logo du réseau social le mieux adapté en dessous du produit, service ou tutoriel que vous souhaitez partager.

Comment contacter YouBric.be?

L'équipe YouBric.be est toujours disponible. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

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